Serafini s.r.l. informa a los consumidores, clientes y terceros en general que:

 

Todos sus productos cuentan con las características necesarias que garantizan un funcionamiento normal y la seguridad en su uso.

Están fabricados con bloques de piedra natural: presentan características exclusivas, únicas e irrepetibles, como vetas de color en diferentes tonos, y pueden diferir de las imágenes de referencia, las maquetas y las muestras de materiales proporcionadas. Todas las referencias son siempre indicativas para facilitar la comprensión del cliente.

 

El bloque, debido a sus características naturales, puede presentar grietas o fracturas en los puntos más frágiles, ya que estas son imprevisibles. Cualquier imperfección presente, atribuible a la naturalidad de las piedras, puede ser pegada o tratada con resina, pero no constituye un defecto.

 

Se utiliza un embalaje adecuado para garantizar la seguridad del producto durante el envío. Las cajas de madera fijan los productos en la posición adecuada y eficiente. El cliente debe abrir e inspeccionar el material en un plazo de ocho (8) días a partir de su recepción, de conformidad con el plazo legal. En caso de rotura, el cliente debe comunicarlo dentro de este plazo para tener derecho a la garantía. Montar según las instrucciones sugeridas.