Serafini s.r.l. informuje konsumentów, klientów i osoby trzecie, że:

 

Wszystkie produkty posiadają wymagane cechy zapewniające normalne działanie i bezpieczeństwo użytkowania.

Są one wykonane z naturalnych bloków kamiennych: charakteryzują się wyjątkowymi, niepowtarzalnymi cechami, takimi jak żyłki w różnych odcieniach, i mogą różnić się od zdjęć referencyjnych, modeli w skali i dostarczonych próbek materiałów. Wszystkie odniesienia mają charakter orientacyjny i służą ułatwieniu zrozumienia przez klienta.

 

Ze względu na swoje naturalne właściwości blok może potencjalnie wykazywać pęknięcia lub złamania w miejscach o większej kruchości, ponieważ są one nieprzewidywalne. Wszelkie niedoskonałości wynikające z naturalnego charakteru kamienia mogą być klejone lub poddawane obróbce żywicą, ale nie stanowią one wady.

 

Aby zapewnić bezpieczeństwo produktu podczas transportu, stosowane jest odpowiednie opakowanie. Drewniane skrzynie zabezpieczają produkty w odpowiedniej i wydajnej pozycji. Klient musi otworzyć i sprawdzić materiał w ciągu ośmiu (8) dni od otrzymania, zgodnie z terminem określonym przepisami prawa. W przypadku uszkodzenia klient musi zgłosić to w tym terminie, aby mieć prawo do gwarancji. Montaż należy przeprowadzić zgodnie z sugerowanymi instrukcjami.