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Serafini s.r.l. informa a los consumidores, clientes y terceros en general que:

Todos sus productos tienen las características requeridas que garantizan el funcionamiento normal y la seguridad en el uso.

Están hechos con bloques de piedra de origen natural:

Presentan características exclusivas, únicas e irrepetibles, como vetas de color en diferentes tonalidades, y pueden diferir de las imágenes de referencia, de los modelos realizados a escala reducida y de las muestras de material enviadas. Todas las referencias son siempre indicativas para facilitar la comprensión por parte del cliente.

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El bloque, debido a sus características naturales, puede presentar potencialmente grietas o fracturas en las zonas de mayor fragilidad, siendo estas imprevisibles. Las posibles imperfecciones presentes, atribuibles a la naturalidad de las piedras, pueden ser pegadas o tratadas con resina, pero no constituyen un defecto.

Se utiliza un embalaje adecuado para garantizar la seguridad del producto durante el envío. Las cajas de madera colocan los productos en la posición adecuada y eficiente. El cliente deberá abrir y revisar el material dentro de los ocho (8) días siguientes a la recepción, respetando el plazo legal. En caso de rotura, el cliente deberá comunicarlo dentro de dicho plazo para tener derecho a la garantía. Ensamble según las instrucciones sugeridas.